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迎数位行销元年 群益推三大暖心服务

作者:aa332881204 时间:2019-06-08 14:30

群益金鼎证券将2019年定位为数位行销元年,群益会全力发展数位行销,透过社群网路,寻找新客户并与客户互动,结合线上开户,强化客户服务,并与客户紧密结合,即时传递金融讯息,在合乎法规範围内,想尽办法帮客户赚钱。

王濬智说,目前的证券圈不论是营业员或客户,都面临年龄层偏高的隐忧。要吸引到年轻的投资人,数位服务就很重要。就客户端来说,要让投资人以便捷、迅速且精準的方式获得资讯;就营业员来说,如何经营并开拓客户,公司也必须提供协助,群益就有营业员运用line@经营粉丝达万人。

从今年开始,群益持续加大力度推广数位行销,接触客户并且即时提供服务,包括:加强各类线上服务,即时提供客户需要的研究报告、盘中讯息等。这个计画年初才刚开始,至今已超过5万名接触对象,以每天约1,000名的速度在增加,预计每个月的增加速度会比前一个月更快。

群益数位行销元年推三大暖心服务:「群益一户通」、「群益智选赢家app」与「群益line@」,期望藉由fintech服务提升,让客户理财更即时便利。

「群益一户通」是创新证券业界的做法,客户到群益金鼎证券开立证券户时,不需要再开立银行交割帐户,仅需约定本人银行或邮局帐户为出入金帐户,立即可完成开户申请。

投资人可利用群益go+ app随时查询帐务明细,24小时可随时存、提款。未来还可提供信託及複委託商品的扣款服务,达成一站式服务目标。

投资人买卖股票有不同想法与喜好,群益智选赢家app提供多项资讯外,还有超过50组的精选模组选股功能,投资人可自行设定选股条件及参数,依自己设定策略挑出自选股,该app会每天提醒个股动向,协助客户进行投资决策。

今年最新上线的群益line@服务可提供即时专业个股资讯、群益投顾产业分析之外,更针对每位客户库存股提供专属新闻和成交回报立即推播。